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注重市场细分,T3出行倾听用户心声,提供更加多元化服务

最近,T3出行CEO崔大勇接受了有关媒体的采访,对T3出行2023年所取得成绩做了一个总结,并对透露了T3出行在2024年的一些发展规划。

注重市场细分,T3出行倾听用户心声,提供更加多元化服务

(T3出行崔大勇)

T3出行持续完善“技术+服务”的核心竞争力

T3出行CEO崔大勇表示,如果要用一个关键词来总结T3出行的2023年,便是“生态圈”,在2023年这一年中,T3出行围绕平台、运力、用户三大要素建立智慧出行生态,打造了一站式充电服务、一站式维修维保、一站式车生活三大平台,这是可喜的。

另一方面,针对媒体所提问的2024年发展规划,T3出行CEO崔大勇透露,T3出行将聚焦出行产品和服务的创新,持续完善“技术+服务”的核心竞争力。

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(图源:T3出行)

T3出行CEO崔大勇坦言,随着消费分级时代到来,消费结构分化正在加剧,T3出行会更加注重市场细分,提供更加多元化、更贴合用户需求的产品和服务。

T3出行打造“超级APP”

早在今年4月,T3出行CEO崔大勇在春季媒体沟通会上就官宣过,T3出行将打造首个服务年轻人出行的超级APP,满足年轻群体多元化出行需求。

据了解,“超级APP”的目的是为了将T3出行打造一款为年轻用户提供定制化出行服务,如“一键吃喝玩乐”功能,只要外地游客乘坐T3出行,在APP中填入公里数和想玩的项目,届时范围内的各类打卡地都会显示,为用户省去查攻略的时间。

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(图源:T3出行)

“宠物专车”功能,想要携带猫狗出行,一键勾选T3出行宠物专车功能,T3出行会派出宠物友好型司机,并提供一次性坐垫等物品,不用担心被拒载问题。

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(图源:T3出行)

“定制车厢”功能,若是再乘车过程中不想听司机循环播放音乐或侃侃而谈,选择T3出行定制车厢中的静音车厢,便可享受全程安静无打扰的乘车环境。

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(图源:T3出行)

目前T3出行的“一键吃喝玩乐”功能已经上线,受到不少乘客的好评。

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(T3出行“吃喝玩乐”)

T3出行试点“自动驾驶”

除了“超级APP”以外,T3出行在2024年将继续推进“自动驾驶”试点改革。

“自动驾驶”是网约车行业中一股新兴的潮流趋势,不少网约车平台都在尝试无人驾驶技术,T3出行便是其中的代表之一。目前T3出行已经在苏州实践两年多的时间,打造了可复制可推广的Robotaxi运营管理模式。

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(图源:T3出行)

作为自动驾驶运营平台,T3出行积极寻找合作伙伴共同开发试点无人驾驶技术,并在真实用户、智慧调度、场景服务、数据回传等方面,给予合作伙伴全方位赋能。T3出行CEO崔大勇说到,希望携手合作伙伴,发挥各自优势,共同加速自动驾驶时代的到来。

最后:

2023年即将结束,2024年将要来临,面向未来,T3出行CEO崔大勇的想法是,围绕用户新需求去做加法,T3出行探索更多出行场景,打造更高品质出行体验。从T3出行的举措来看,T3出行也确实在尝试为用户提供更多元化的出行服务,这将进一步提升乘客的出行体验,也将助力网约车市场更好发展。

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