“软抱怨”沟通法，抛弃“硬批评”，用“软抱怨”，轻松化解人际关系中不必要的“恩怨”。那么，你准备好了吗？一起来学习“软诉”沟通方法吧！
首先，解释你的需求，但不要攻击。
“严厉批评”往往会让对方生气。例如：“你怎么了？你只想着工作，从来没想过我！”、“你从来不给我打电话，无论什么节日，你从来没想过送我礼物。你你心里只有你自己！”乖乖，谁能受得了这样的开口？
我们来学习“软抱怨”的方式：指出自己的需求，而不是指责或攻击对方。例如：“亲爱的，周末我很需要你帮忙照顾孩子，但你这一个月来每个周末都在工作。”、“我很想被你照顾，但好像我们的关系里，你总是打电话给你打招呼，逢年过节的时候，只有我记得送你礼物。”
其次，避免一概而论，关注具体行为。
“严厉批评”一词就是：“你总是说到做到，从来不负责任！”这样一来，他/她的人格就受到了严厉的惩罚，这当然让人愤怒。 “软诉”高手会说：“我们说好的今晚一起吃饭，你却让我一个人等了好久。”换句话说，描述发生的事情，而不是详细说明您对他/她的性格的看法。综上所述。
第三，情感可以是“空谈”。
很多时候，“光说不练”并不是明智之举。然而，在亲密交流中，面对自己的负面情绪时，最明智的做法是“把情绪说出来，而不是表现出来”。也就是说，想方设法与对方讨论你的感受，但又不实际付诸行动。
例如，你可以说：“我很生气，想扔东西！”说完这句话，你已经表达了自己的真实感受，完全可以省略掉东西这种破坏性的做法。
或者：“你刚才的话让我有点受不了，我现在真想逃走。”顺便说一句，不要按照自己内心的感受行事。你不需要急着出去，而是留下来和对方好好谈谈。讨论你的感受。
又如：“我现在有一种想骂你的冲动，以保护我自己。”与其真的去伤害别人，去指责对方，不如直接表达自己内心目前的感受和动机，以免给感情造成不可挽回的伤害，反而可以增进彼此的情感沟通。
以“仅仅谈话”的方式谈论你的感受不会让问题消失。然而，这是一种非常有效的亲密邀请。就像向对方递出一份亲密的邀请一样，让他/她更了解你的感受，让对方明白：我的目的不是为了伤害你，而是为了更接近你，给他/她一个被伤害的机会。与你。建立亲密的心理联系。
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